سياسة الشحن والتوصيل
سياسات الشحن
السياسات الواردة أدناه هي سياسات الشحن لمؤسسة ارض المطاعم للتجارة الخاصة بالمنصات الالكترونية الرسمية التابعة للمؤسسة التي يقوم العميل بالشراء منها والتي قد تتغير من وقت لآخر عند الضرورة ويجب على العميل الالتزام بها
.• يتم تجهيز المنتج/المنتجات للشحن وذلك بعد تأكيد الطلب مع العميل بواسطة الدعم الفني هاتفيًا أو البريد الإلكتروني.طرق الشحن المتوفرة لدى ارض المطاعم وهي كالآتي:
• الشحن العادي داخل الرياض: يتم في فترة من 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب بكلفة ثابتة مقدارها 100 ريال.
• الشحن العادي لكافة أنحاء المملكة العربية السعودية: يتم في فترة من 1 إلى 7 يومًا من تاريخ تأكيد الطلب حسب شركة الشحن.
• الشحن السريع لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية: يتم في فترة من 3 إلى 5 أيام بكلفة متغيرة يتم احتسابها عند إتمام عملية الشراء.هذه المواعيد تقريبية وقد يحدث تأخير في بعض الأحيان نتيجة لظروف قهرية أو خارجة عن الإرادة.
• عند شحن طلبك سيتم إرسال رسالة إلكترونية بها رقم الطلب يمكّنك من تتبع مساره.
• قد تتغير تكلفة الشحن حسب الكثير من العوامل منها شركة الشحن المٌرسل معها الشحنة، أبعاد المنتجات ووزنها أو المسافات.
- لاتتحمل مؤسسة ارض المطاعم للتجارة أي ضرر ينتج عن شحن المنتجات عبر شركات الشحن علما أن جميع المنتجات تخضع للرقابة والتجهيز قبل شحنها.